專案裡兩種抱怨永遠並存：「都沒人告訴我」跟「訊息太多看不完」——因為溝通靠的是群組轟炸，不是設計。溝通矩陣四欄（誰、什麼、多常、什麼格式）＋推與拉分流原則，一張表治好。
專案裡兩種抱怨永遠並存：「都沒人告訴我」跟「訊息太多看不完」——因為溝通靠的是群組轟炸，不是設計。溝通矩陣四欄（誰、什麼、多常、什麼格式）＋推與拉分流原則，一張表治好。